Pusat Keamanan & Privasi

Google berkomitmen untuk menciptakan produk yang membantu melindungi privasi siswa dan pengajar serta memberikan jaminan keamanan terbaik bagi institusi Anda.

Empat hal yang perlu diketahui

Google memprioritaskan keamanan data dengan perlindungan terbaik di industrinya dan kebijakan privasi yang memberi Anda kontrol atas data sekolah. Berikut adalah hal-hal yang menjelaskan bahwa informasi milik siswa dan pengajar senantiasa terlindungi.

1

Kami menjaga keamanan data Anda

Sekolah merupakan pemilik data dan tanggung jawab kami adalah menjaga keamanannya. Google merancang dan mengoperasikan sendiri server serta layanan platformnya yang aman. Kami juga memudahkan para administrator dalam memantau serta mengelola keamanan data. Tonton videonya.


2

Tidak ada iklan dalam layanan inti Google Workspace for Education

Tidak ada iklan dalam layanan inti Google Workspace for Education, dan informasi pribadi siswa tidak akan digunakan untuk membuat profil iklan guna penargetan. Tonton videonya.


3

Google mendukung kepatuhan terhadap peraturan industri serta praktik terbaik

Layanan kami mendukung kepatuhan terhadap persyaratan privasi dan keamanan. Berbagai organisasi independen telah mengaudit layanan kami untuk memastikan bahwa perlindungan data kami sesuai dengan standar tinggi yang telah ditetapkan. Tonton videonya.


4

Anda mendapatkan informasi yang jelas tentang kebijakan privasi dan keamanan Google

Google mengedepankan transparansi dalam praktik serta kebijakan pengumpulan data. Kewajiban kontrak kami untuk melindungi data Anda dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi Google Workspace for Education dan Perjanjian Google Workspace. Tonton videonya.

Google Workspace for Education dan Chromebook mendukung kepatuhan dengan standar yang ketat

  • Ikon tanda centang

    FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act)

  • Ikon tanda centang

    Software & Information Industry Association

  • Ikon tanda centang

    COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act tahun 1998)

  • Ikon tanda centang

    Perjanjian Privasi Siswa (Student Privacy Pledge) yang dicanangkan oleh Future of Privacy Forum (FPF)

  • Ikon tanda centang

    ISO/IEC 27018:2014 (Standar data)

Baca dan bagikan informasi tentang cara produk Google menjaga keamanan data Anda

Badge keamanan Google dengan ikon pengguna.

FAQ privasi dan keamanan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang cara Google melindungi privasi dan menjaga keamanan data Anda.

Google Workspace for Education

Apa saja layanan inti Google Workspace for Education?

Layanan inti Google Workspace for Education (sebelumnya bernama Google Apps for Education) adalah inti dari penawaran produk pendidikan Google untuk sekolah. Layanan inti tersebut meliputi Gmail (termasuk Inbox by Gmail), Kalendar, Kelas, Jamboard, Kontak, Drive, Dokumen, Formulir, Grup, Spreadsheet, Sites, Slide, Talk/Meet, dan Vault. Layanan ini disediakan sesuai dengan perjanjian Google Workspace.

Sekolah dapat menggunakan layanan inti Google Workspace sesuai dengan COPPA dan FERPA. Layanan inti Google Workspace tidak berisi iklan dan tidak menggunakan data siswa untuk tujuan periklanan.

Lebih dari 50 juta siswa, pengajar, dan administrator di hampir setiap negara di dunia mengandalkan Google Workspace untuk belajar dan bekerja sama. Kami berkomitmen melindungi privasi dan keamanan semua pihak, termasuk para siswa. Perlu diperhatikan bahwa ada layanan tambahan di luar layanan inti Google Workspace yang dapat diakses oleh pengguna. Layanan-layanan tersebut tidak diatur oleh Perjanjian Privasi Siswa (Student Privacy Pledge) atau perjanjian Google Workspace, jadi kami mungkin menggunakan data siswa dengan cara yang tidak kami gunakan untuk layanan inti Google Workspace. Misalnya, layanan tambahan tersebut mungkin menayangkan iklan, dan Google bisa jadi menggunakan informasi di layanan tambahan tersebut untuk meningkatkan kualitasnya. Untuk pengguna Google Workspace di sekolah dasar/menengah (K-12), Google tidak menggunakan informasi pribadi apa pun milik pengguna (atau informasi apa pun yang terkait dengan Akun Google) untuk menargetkan iklan. Harap baca Pemberitahuan Privasi Google Workspace, Persyaratan Layanan Google, dan Kebijakan Privasi Google. Pelajari perbedaan antara layanan inti dan layanan tambahan lebih lanjut di bawah.

Apakah data siswa atau sekolah menjadi hak milik Google?

Tidak. Google tidak memiliki data pelanggan apa pun yang ada di layanan inti Google Workspace. Ini tertera dalam kontrak kami (pada bagian “Kekayaan Intelektual”).

Kami memberikan fitur pengelolaan canggih yang mudah digunakan dan dasbor untuk membantu administrator melacak layanan, penggunaan, dan data organisasi. Kami hanya menyimpan data informasi pribadi selama Anda meminta kami melakukannya. Jika departemen pendidikan, sekolah, atau universitas memutuskan berhenti menggunakan Google, kami memudahkan bagi mereka untuk mengekspor data mereka.

Apakah Google menjual data sekolah atau siswa ke pihak ketiga?

Tidak. Kami tidak akan menjual data Google Workspace kepada pihak ketiga dan tidak akan membagikan informasi pribadi yang terdapat dalam sistem dengan pihak ketiga, kecuali dalam beberapa keadaan tertentu yang dijelaskan dalam perjanjian Google Workspace dan Kebijakan Privasi, seperti saat Anda meminta kami untuk membagikannya atau saat kami diminta melakukannya oleh undang-undang.

Apakah ada iklan di Google Workspace?

Tidak. Tidak ada iklan dalam paket layanan inti Google Workspace. Di luar Layanan Inti Google Workspace, produk dan layanan Google mungkin menayangkan iklan, seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Google. Untuk pengguna Google Workspace di sekolah Dasar/Menengah (K-12), Google tidak menggunakan informasi pribadi apa pun milik pengguna (atau informasi apa pun yang terkait dengan Akun Google) untuk menargetkan iklan.

Bagaimana cara Google menjaga keamanan data?

Kami sepenuhnya berkomitmen terhadap keamanan dan privasi data serta melindungi Anda dan sekolah dari upaya penyusupan. Sistem kami merupakan salah satu sistem yang paling aman dan kami dengan gigih melawan setiap upaya ilegal yang berusaha mengakses data pelanggan kami.

Pusat data Google menggunakan hardware khusus yang menjalankan sistem operasi dan sistem file yang diperkuat secara khusus. Setiap sistem tersebut telah dioptimalkan untuk keamanan dan performa. Karena mengontrol seluruh konfigurasi hardware, Google dapat dengan cepat menanggapi setiap ancaman atau kelemahan yang mungkin muncul.

Google mengenkripsi data Gmail (termasuk lampiran) dan data Drive saat ditransmisikan. Ini memastikan bahwa pesan Anda aman, tidak hanya saat transmisi antara perangkat Anda dan server Google, tetapi juga saat transmisi antara pusat data Google.

Bagaimana cara Google memastikan bahwa solusi-solusinya dapat diandalkan?

Infrastruktur kami telah terbukti menangani lebih dari 100 miliar kueri penelusuran setiap bulan dan menyediakan layanan seperti Gmail untuk ratusan juta pengguna dengan tingkat ketersediaan sebesar 99,978%, tanpa periode nonaktif terjadwal. Google melakukan banyak investasi guna melindungi infrastrukturnya, dengan melibatkan ratusan engineer di seluruh organisasi Google yang dikhususkan untuk menjaga privasi dan keamanan, termasuk banyak di antaranya yang merupakan pakar yang diakui di bidangnya.

Pihak ketiga mana saja yang telah meninjau praktik keamanan Google?

Kami menggunakan jasa auditor independen untuk meninjau praktik perlindungan data. Ernst & Young, auditor independen, telah memverifikasi bahwa komitmen kontrak dan praktik kami untuk Google Workspace mematuhi ISO/IEC 27018:2014. Google Workspace dan pusat data kami juga diaudit SSAE 16 / ISAE 3402 Type II SOC 2 dan telah mendapatkan sertifikasi ISO 27001.

Bagaimana saya tahu bahwa pelanggan lain yang berbagi server yang sama tidak dapat mengakses data saya?

Data Anda dilindungi secara logis seolah-olah berada di servernya sendiri. Pihak yang tidak diberi otorisasi tidak dapat mengakses data Anda. Bahkan, semua akun pengguna dilindungi oleh arsitektur aman ini yang memastikan bahwa seorang pengguna tidak dapat melihat data milik pengguna lain. Ini mirip seperti cara data pelanggan dikelompokkan pada infrastruktur bersama lainnya, seperti aplikasi perbankan online.

Bagaimana Anda bisa tahu bahwa kami memegang komitmen tersebut?

Kami membuat komitmen kontrak dalam perjanjian Google Workspace dan berkomitmen untuk mematuhi standar keamanan dan privasi di sini. Baik itu dasbor real time untuk memverifikasi performa sistem, pengauditan berkelanjutan terhadap proses kami, atau membagikan lokasi pusat data, kami berkomitmen untuk memberikan transparansi maksimal kepada semua pengguna. Ini data Anda, jadi kami ingin Anda mengetahui apa yang terjadi dengan data tersebut agar selalu dapat membuat pilihan berdasarkan informasi yang akurat.

Apakah Google menandatangani Perjanjian Privasi Siswa (Student Privacy Pledge)?

Ya. Untuk menegaskan kembali komitmen kami bagi sekolah-sekolah, Google telah menandatangani Perjanjian Privasi Siswa (Student Privacy Pledge). Perjanjian yang diperkenalkan oleh Future of Privacy Forum (FPF) dan Software & Information Industry Association (SIIA) ini, dimaksudkan untuk mencerminkan komitmen kami dalam melindungi informasi pribadi siswa yang ada di layanan kami yang dirancang untuk digunakan di sekolah.

Apakah Google mengenkripsi data saya?

Ya. Data dienkripsi pada beberapa tingkatan. Google mewajibkan HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) untuk semua transmisi antar pengguna dan Layanan Google Workspace dan menggunakan Perfect Forward Secrecy (FPS) untuk semua layanannya. Google juga mengenkripsi transmisi pesan dengan server email lainnya menggunakan Transport Layer Security (TLS) 256-bit dan menggunakan kunci enkripsi 2048 RSA untuk tahap validasi dan pertukaran kunci. Tindakan ini melindungi komunikasi pesan ketika pengguna mengirim dan menerima email dengan pihak eksternal yang juga menggunakan TLS.

Bagaimana cara layanan Google mengumpulkan dan menggunakan informasi dengan akun Google Workspace for Education?

Pemberitahuan Privasi Google Workspace for Education dapat membantu sekolah, siswa, dan orang tua memahami informasi yang dikumpulkan oleh layanan Google saat digunakan dengan akun Google Workspace for Education, dan hal yang dilakukan pada informasi tersebut.

Pemindaian atau pengindeksan data pengguna seperti apa yang dilakukan di akun Google Workspace for Education?

Layanan Google Workspace tidak mengumpulkan atau menggunakan informasi di layanan tersebut untuk tujuan periklanan atau membuat profil iklan.

Gmail untuk konsumen dan pengguna Google Workspace berjalan pada infrastruktur yang sama, yang membantu kami memberikan performa, keandalan, dan keamanan yang tinggi kepada semua pengguna. Namun, Google Workspace merupakan penawaran terpisah yang memberikan kontrol keamanan, administratif, dan pengarsipan tambahan bagi pelanggan edisi pendidikan, bisnis, dan pemerintah.

Seperti kebanyakan penyedia email, kami memindai Gmail untuk menjaga keamanan pelanggan dan meningkatkan pengalaman produk. Di Gmail untuk Google Workspace, hal ini mencakup perlindungan terhadap virus dan spam, pemeriksaan ejaan, hasil penelusuran yang relevan, serta fitur seperti Kotak Prioritas dan deteksi otomatis acara kalender. Pemindaian untuk menyediakan fitur produk dilakukan pada semua email masuk dan 100% otomatis. Kami TIDAK memindai email Google Workspace untuk tujuan periklanan.

Dapatkah Google Workspace for Education digunakan sesuai dengan Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)?

Ya. Layanan inti Google Workspace mematuhi Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) dan komitmen untuk melakukannya disertakan dalam perjanjian kami.

Opsi apa saja yang ditawarkan oleh Google Workspace for Education terkait kepatuhan terhadap hukum privasi Eropa (GDPR)?

Sekolah dapat ikut serta dalam amendemen pemrosesan data dan klausul kontrak model kami. Klausul kontrak model dibuat secara khusus oleh Komisi Eropa untuk mengizinkan transfer data pribadi dari Eropa.

Jika Anda belum melakukannya, kami ingin mengingatkan Anda untuk mempertimbangkan agar ikut serta dalam amendemen pemrosesan data dan klausul kontrak model tersebut.

Dapatkah Google Workspace for Education digunakan sesuai dengan Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) tahun 1998?

Ya. Dalam kontrak, kami mewajibkan sekolah yang menggunakan Google Workspace mendapatkan izin orang tua yang diwajibkan oleh COPPA. Layanan kami dapat digunakan sesuai dengan COPPA selama sekolah memiliki izin orang tua.

Chromebooks untuk Pendidikan

Siapa saja yang menggunakan Chromebooks untuk Pendidikan?

Jutaan siswa menggunakan Chromebook untuk belajar. Fitur keamanan dan privasi membantu Chromebook menjadi perangkat dengan angka penjualan tertinggi untuk sekolah tingkat dasar-menengah (K-12) AS selama dua tahun terakhir. Administrator dapat mengelola setelan untuk memberikan tingkat akses kepada siswa sebanyak atau sesedikit yang diinginkan sekolah.

Meskipun Chromebook bukan layanan inti, kami memastikan perangkat ini mematuhi Perjanjian Privasi Siswa (Student Privacy Pledge) sehingga sekolah tersebut dapat menggunakannya sesuai dengan COPPA dan FERPA. Kami memastikan secara khusus bahwa data yang dimasukkan dalam Chromebook tidak ada yang digunakan untuk menargetkan iklan ke siswa. Pelajari lebih lanjut di bawah.

Apakah Chromebook aman untuk siswa saya?

Ya. Chromebook dirancang dengan pengamanan berlapis untuk menjaganya tetap aman dari virus dan malware tanpa perlu software keamanan tambahan. Sebanyak 10% waktu booting sepenuhnya dikhususkan untuk memverifikasi ulang apakah perangkat tersebut telah diotak-atik, sehingga setiap kali Anda menghidupkan Chromebook, keamanannya akan diperiksa. Selain itu, karena perangkat dapat dikelola dari internet, Chromebook memudahkan administrator sekolah dalam mengonfigurasi kebijakan dan setelan, seperti mengaktifkan Safe Browsing atau memblokir situs yang berbahaya.

Apakah Chromebook kompatibel dengan ujian online?

Chromebook adalah platform yang aman untuk mengelola penilaian siswa, dan jika disiapkan dengan benar, perangkat ini akan memenuhi standar ujian pendidikan tingkat dasar-menengah (K-12). Dengan Chromebook, Anda dapat menonaktifkan akses siswa untuk menjelajahi internet selama ujian serta menonaktifkan penyimpanan eksternal, screenshot, dan kemampuan untuk mencetak. PARCC (lihat TestNav) dan konsorsium Smarter Balanced Assessment telah memverifikasi bahwa Chromebook memenuhi persyaratan sistem operasi dan software untuk keperluan ujian secara online.

Bagaimana cara penggunaan dan perlindungan data siswa yang menggunakan Chromebooks untuk Pendidikan?

Sinkronisasi Chrome memungkinkan pemegang Akun Google untuk login ke Chromebook atau browser Chrome apa pun dan mengakses semua aplikasi, ekstensi, bookmark, dan halaman yang sering mereka kunjungi. Bagi para siswa, ini artinya mereka dapat mulai bekerja dengan lebih cepat. Itulah salah satu alasan Chromebook menjadi sangat populer di sekolah-sekolah, terutama untuk sekolah yang tidak dapat menyediakan perangkat tersendiri untuk masing-masing siswa. Dengan Chromebook dan Sinkronisasi Chrome, siswa bisa mendapatkan pengalaman yang dipersonalisasikan di perangkat apa pun yang mereka gunakan bersama-sama dengan teman kelas mereka.

Data Sinkronisasi Chrome yang dapat diidentifikasi secara pribadi di akun Google Workspace hanya digunakan untuk mengaktifkan fitur di Chrome bagi pengguna itu saja, misalnya untuk memungkinkan siswa mengakses setelan dan data penjelajahan milik mereka sendiri secara aman, di berbagai perangkat. Selain itu, sistem kami mengumpulkan data yang digabungkan dari jutaan pengguna Sinkronisasi Chrome dan, setelah benar-benar menghapus informasi tentang setiap pengguna, kami menggunakan data ini untuk meningkatkan kualitas layanan yang kami berikan secara holistik. Misalnya, jika data menunjukkan bahwa jutaan orang mengunjungi halaman yang bermasalah, posisi halaman tersebut di hasil penelusuran akan diturunkan. Data ini tidak dihubungkan ke pengguna spesifik atau digunakan untuk menganalisis perilaku siswa. Jika perlu, administrator dapat memilih untuk menonaktifkan Sinkronisasi Chrome, selain itu pengguna juga dapat memilih informasi apa saja yang akan disinkronkan. Data Sinkronisasi Chrome pengguna Google Workspace tidak digunakan untuk menargetkan iklan kepada siswa.

Informasi selengkapnya

Bagaimana cara keluarga dapat menjaga keamanan anak-anak saat online?

Selain detail tentang layanan yang kami tawarkan untuk sekolah yang ada di halaman ini, Anda juga dapat melihat panduan untuk menjaga keamanan anak saat online di luar sekolah. Kami bekerja sama dengan banyak partner untuk membuat Pusat Keamanan Keluarga Google.

Layanan tambahan

Sekolah dapat mengontrol apakah siswa atau pengajar dapat menggunakan layanan konsumen Google tambahan dengan akun Google Workspace mereka. Komitmen kami adalah memastikan bahwa informasi pribadi siswa tingkat dasar-menengah (K-12) tidak digunakan untuk menargetkan iklan di layanan ini, dan terkadang kami tidak menampilkan iklan sama sekali.

Sebagian besar Layanan Tambahan diatur oleh Persyaratan Layanan dan Kebijakan Privasi Google. Beberapa Layanan Tambahan juga memiliki persyaratan khusus layanan.

Kami mengizinkan sekolah untuk memutuskan apakah akan mengaktifkan atau menonaktifkan layanan ini bagi grup pengajar dan siswa tertentu. Setiap organisasi dan komunitas berbeda karakteristiknya dan kami memberikan kewenangan kepada mereka untuk mengonfigurasi solusi sesuai keinginan agar dapat memenuhi kebutuhan unik para siswa dan pengajar.